• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Verzenden

Als je online een aankoop hebt gedaan voor 16.00 uur en je hebt middels IDEAL betaald, kun je ervan uitgaan dat je je pakket de volgende dag al in huis hebt. Mocht het naar verwachting langer gaan duren, dan zullen we je dit laten weten. Indien het langer duurt dan een week zonder dat je bericht hierover van ons hebt ontvangen, neem dan even contact met ons op via info@kitesurfshop.nl of +31 6 3048 7126.

Als je een spoedbestelling plaatst voor 13.00 uur en betaald met IDEAL, kun je ervan uitgaan dat je pakket dezelfde dag nog bezorgd wordt. Aanvullende kosten voor deze spoedbestelling bedragen €12,-.

Welke verzendkosten moet je nog meer op rekenen:

Alle bestellingen tot € 50,- is € 2,95

Alle bestellingen vanaf € 50,- is gratis.

Alle verzending t.b.v. Reparatie&onderhoud € 6,95

Alle pakketten zijn standaard tot € 550,- verzekerd tegen schade tijdens het transport.

Retourneren 

Als je een pakket wilt retourneren gebruik dan het toegevoegde retourformulier. Deze vul je in en stop je in het pakket. Hier staat ook het retouradres op vermeld, schrijf deze over in de adresbalk van je pakket.

Omruilen van kleding mag tot 7 dagen na aankoop, andere producten tot 14 dagen na aankoop. In de originele verpakking en/of ten minste met de kaartjes/labels er nog aan en zonder gebruikssporen. Kites en barren onuitgerold.

Indien in de winkel aangeschaft met kassabon.

Indien je het product online hebt besteld, krijg je het aankoopbedrag terug, minus de verzendkosten.

Indien je per abuis een verkeerd pakket hebt ontvangen neem dan contact met ons op middels het telefoonnummer +31 6 3048 7126 of email naar info@kitesurfshop.nl

Het retourneren van producten valt onder je eigen verantwoordelijkheid, wij raden zodoende aan het pakket te verzekeren tegen schade of verlies.